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河科大一附院让病人去对面药店买药

发布时间:2018年05月15日 16:18    来源:洛阳网

  网友投诉:河科大一附院  
  上星期去新区河科大一附院看病,医生开了张便签让去医院对面药店买,请问这是改革的结果吗?老百姓为什么买不到平价药呢?改革有啥用呢?
  
  对话部门:卫计委
  回复内容:
  网友您好:
  接到您对河科大一附院的投诉后,市卫计委高度重视,现将相关情况回复如下:

  我委纠风办于2018年4月13日通过电话与诉求人进行了沟通,据诉求人讲:2018年4月7日(或8日),诉求人到河科大一附院新区医院泌尿科看病,医生诊断后给开了两种药:尿路康颗粒和帅奎胶囊各3盒,让病人到医院对面药店去买,但没有指定到哪家药房。诉求人认为这种做法给患者造成了不便。纠风办工作人员在听取诉求人反映问题的同时,就院外购药政策层面相关规定向诉求人进行了解释,诉求人表示理解。

  
       根据诉求人反映的问题,我委纠风办工作人员与2018年4月16日向河科大一附院监察室转达了群众诉求,并要求医院对群众反映的问题进行调查核实,采取措施进行解决。医院表示针对诉求人的投诉,为进一步规范医疗行为、提升服务水平及综合服务能力、构建和谐医患关系,将采取下列措施:

一、持续加强医护人员医德医风教育,规范诊疗行为;

  
二、力求做到省标内药品齐备,减少药品需要外购的情况发生,减少患者及家属的奔波,缩短诊疗所耗时间,提升患者的满意度;

  
三、进一步加强医患沟通工作,多进行换位思考,在保证诊疗效果的情况下,同时征得患者同意,选用医院其他的替代药物,减少患者及家属的奔波。

                                                                                                                           
  百姓呼声原贴:https://people.lyd.com.cn/wenti/20180413075704954/,如果您对此问题有何看法?请点击原贴链接在下方发表评论。

责任编辑:刘妍贝

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